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隠すな・曲げるな・恐れるな/4月20日の続き
ロイヤル・パーク・ホテルのWork Centerで書いています。

このホテルは客が希望する新聞を部屋の入り口の新聞受けに届けてくれるので、廊下を歩くとどんな人がとまっているか想像できます。英語の新聞、フランス語の新聞。経済新聞ならビジネスマン。二種類の新聞が届けられている部屋もあります。新聞の数だけでみるとホテルの入りは60%いっていないような感じですが、なかには私のように明け方五時に目が覚め、部屋で新聞を読んでいるひともいるでしょうからあてになりません。

さて、四月二十日にこういうことを書きました:ニンゲン自らがつくりだしたシステムの中で楽に生きるための術のひとつが、隠すな、曲げるな、恐れるな、ということです。分かりやすい例を挙げても良いのですが、まもなくゴールデンウィークを迎える皆様、ヒマがある時にでもお考え下さい。

最近起きた日本航空のミスやJR西の事故に関する報道をみていて、もういちど書きたくなりました。日々、懸命に過ごしておられる組織人の方々、ニンゲンが作ったシステムとそれを動かすニンゲンとのインターフェースが常に完璧に保てる、間違い、事故は完璧に防止できると考えないことが肝要です。事故、間違いは必ず起きます。ですから「恐れるな」です。言葉足らずで分かりにくいかもしれません。また改めて。
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